Кто в зоне риска? Если вы владелец сайта, маркетолог, IT-специалист или разработчик, работающий с российскими компаниями, информация о запрете использования Google Analytics имеет важное значение.
Роскомнадзор активизировал проверки и требует удаления Google Analytics с сайтов, работающих в России. Даже если ваше маркетинговое агентство или IT-компания базируется за пределами РФ (например, в Казахстане), но обслуживает российских клиентов, риски все равно остаются.
Google Analytics собирает:
Роскомнадзор считает, что эти данные являются персональными (ответ ведомства от 22.11.2023). Это значит, что их сбор и обработка должны соответствовать требованиям Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
1. Отсутствие согласия на обработку персональных данных. Должно быть отдельное согласие на сбор данных с указанием конкретных инструментов аналитики (вебинар РКН от 27.07.2023).
2. Трансграничная передача данных. Данные отправляются на сервера Google за пределами России, что требует уведомления Роскомнадзора. «Использование метрической программы Google Analytics может указывать на осуществление трансграничной передачи персональных данных» (РКН по Тюменской области, ХМАО-Югре и ЯНАО).
3. Отсутствие локализации данных. По ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных, данные россиян должны храниться в базах данных внутри России. В случае с Google Analytics данные хранятся за рубежом, что является нарушением (РКН по Приволжскому федеральному округу).
За несоблюдение требований возможны санкции:
Полный отказ от аналитики невозможен. Альтернативные решения:
Компромиссное решение:
Google Ads недоступен для российских компаний, но остается важным инструментом для международного бизнеса. Без Google Analytics в Google Ads невозможно настроить цели типа «привлечение лидов». Это создает дополнительные сложности для компаний, работающих на несколько юрисдикций (например, в Казахстане).
Использование Google Analytics для российских пользователей несет юридические риски. Если ваш бизнес работает в РФ, лучше отказаться от Google Analytics в пользу Яндекс.Метрики. Для компаний с международным присутствием возможны гибридные решения. Следите за изменениями законодательства, чтобы избежать штрафов и блокировок.
Источники:
Нужен эксперт для проекта или помощь по вашему направлению? Я готов обсудить возможность сотрудничества